Politique d’expédition

  • Délais de traitement: Les délais d'expédition peuvent varier de 1 à 3 jours ouvrables
  • Méthodes d’expédition: Bpost Belgique - Bpost international - Mondial Relay
  • Retrait en magasin : Vous pouvez venir retirer vos articles en magasin en sélectionnant l'option "retrait en magasin" lors du paiement. Les articles sont à venir chercher à l'adresse suivante : Vieux chemin de Villers Saint-Amand 22 7800 Ath Belgique
  • Livraison locale :  Nous livrons gratuitement dans un rayon de 10km autour de notre atelier
  • Coûts

    Les frais d'expédition sont à un coût fixe de 5€ pour la Belgique.

    Les frais d'expédition pour les pays limitrophes sont à un coût fixe de 12€.

    Le frais d'expédition pour les pays européens sont à un coût fixe de 13€.

    Le frais d'expédition pour les pays hors union-européenne sont à un coût fixe de 19€.

    (le coût peut varier selon l'emplacement). 

  • Délai de livraison: Les délais de livraison peuvent varier de 3 à 5 jours ouvrables. Prenez compte que les livraisons se font en journée, durant la semaine. Il est donc important d'indiquer une adresse où vous êtes présent. 
  • Suivi des commandes: Après votre commande, vous recevrez un numéro de suivi pour tracker votre colis à tout moment.
  • Article endommagé ou perdu : Si vous recevez un article endommagé ou bien que votre colis se retrouve perdu. Veuillez nous contacter le plus tôt possible pour résoudre votre problème.